Исследования показывают, что количество сотрудников, не доверяющих своим руководителям, увеличилось более чем на треть по сравнению с предыдущими годами.
Хотя кажется очевидным, что вы должны доверять вашему начальнику, однако доверие на рабочем месте находится на рекордно низком уровне.
Вместо того, чтобы действовать от имени каждого из их сотрудников и команды в целом, многие боссы действуют только в своих собственных личных интересах, вызывая у сотрудников недоверие.
На самом деле по статистике только 8 % сотрудников заявили, что они доверяют своим лидерам.
Если доверие может построить более успешное и производительное рабочее место, почему все больше лидеров не работают над завоеванием доверия у своих сотрудников?
Некоторые причины, почему вы не можете доверять своему боссу:
1. Он не занимается с вами и вашими коллегами
Ваш начальник не сможет контролировать все, что вы делаете по работе, однако все же вы ожидаете, что он имеет какое-то представление, что происходит в офисе. Но это общая проблема, когда служащий повышается до начальника и иногда теряет связь с тем, что происходит. В результате, вы и ваши коллеги не чувствуете связи с вашим боссом и не можете полностью доверять ему в принятии правильных решений для команды.
Если только он не будет больше времени уделять своим сотрудникам: исследование показывает, что это увеличивает рост как в производительности и рентабельности, так и снижает "текучку" кадров почти на 40 %.
2. Он не признает своих ошибок
Каждый делает ошибки, в том числе и ваш босс. Все же есть контраст между тем, сколько начальников, по их же словам, приносят извинения за свои ошибки (89%), по сравнению с тем, сколько сотрудников соглашаются, что их начальники признаются в своих ошибках (только 19%). Это может быть потому, что руководители не хотят показывать свои слабости или недостатки. К сожалению, это еще один пункт в вашем списке недоверия к боссу.
3. Он часто противоречив
Нередки случаи, когда ваш начальник говорит вам, чтобы вы работали над проектом A, так как это является приоритетом. Затем он возвращается через час и требует результата по проекту B. Это удивляет вас: вы часто чувствуете, что работаете с заряженным оружием, так как вы никогда не знаете, какую команду ждать от начальника следующий раз.
У него также могут наблюдаться эмоциональные перепады: сейчас он хвалит вашу напряженную работу, а в следующую минуту он ругает вас за то, что вы забыли поставить точку в конце предложения.
4. Он не на шутку лжет
Может быть, он украл одну из ваших идей или пытается скрыть свою ошибку. Независимо от причины, ложь является определенным фактором недоверия к своему боссу.
5. Ему не хватает лидерских качеств
Посмотрим правде в глаза: некоторые руководители не соответствуют этой роли. Иногда работника повышают в должности, так как у него большой опыт в данной области, но это не всегда дает право управлять людьми. Давайте используем пример IT-специалиста. Он проработал 10 с лишним лет, программируя, и теперь руководит персоналом. Если человек – великий программист, это еще не означает, что у него есть сказочные коммуникативные навыки и в попытке донести свою точку зрения до сотрудников он может показаться очень грубым.
По данным опроса, 96 % сотрудников сообщили, что очень важно, когда руководителю можно доверять. Но доверие должно быть заслужено и это работа вашего начальника.
